Наши услуги, помогут Вам сэкономить уйму времени, сил и денег!


Преимущества

 

За счет мощной базы подрядчиков, мы удовлетворим Ваш запрос!

 


О сайте

Этот сайт создан с помощью программы "Мини-Сайт". ООО "Корс-Софт" - программы для бизнеса. www.kors-soft.ru

Главная

 

                  «Строительство и ремонт без хлопот!»

 

  1. Поиск подрядчиков
  2. Контроль качества работ
  3. Закуп строительного и расходного материала
  4. Страхование строительства, ремонта
  5. Консультации

 

    ООО «Эра», команда профессионалов, куда входят опытные строители, инженеры, прорабы, замерщики, юристы. Предлагает Вам, уникальную возможность, на профессиональном уровне осуществить ремонтно-строительные работы в соответствии с Вашими возможностями и пожеланиями!

«Мы не строим, но обладаем уникальной БАЗОЙ»

 

  • Строительных подрядов, бригад
  • Мастеров различных специальностей (отделочники, строители, электрики, сантехники, разнорабочие)
  • Поставщиков строительно-отделочных материалов, сантехнической и электрической продукцией

Мы готовы:

  • Осуществить подбор надежного подрядчика
  • Составить сметную документацию
  • Разобрать или провести правовой анализ договора строительного подряда
  • Осуществлять систематический контроль за ходом работ и выполнением условий договора
  • Осуществить снабжение материалом
  • Застраховать строительство, ремонт

 

Преимущества:

  1. Контроль качества и сроков
  2. Экономия сил, времени и денег!
  3. Реальная цена

 

Доверьтесь профессионалам, Мы работаем в Ваших интересах и экономим Ваше время!

 

         Сотрудничество, которое простроено на честности и уважении друг к другу дает, 100% успеха!

 

Поэтому, Мы верим в Наш, общий успех!

 

С уважением, ООО "Эра".

 

 

Прочтите внимательно, что бы не совершать подобных ошибок!

 

 

Подрядчик

 

Первые шаги в становлении общения с фирмами, которые осуществляют ремонт, начинается с того, что к Вам, как к возможному заказчику, отправляют сметчика, который производит осмотр квартиры. После короткой беседы с ним и нескольких дней ожидания,  Вам уже предоставят укрупненную смету по проекту вашего грядущего ремонта. Но, исходя из имеющегося опыта, посчитанные в ней суммы зачастую далеки от настоящих сумм, что повлечёт за собой увеличении расходов более чем в два раза. Сложность состоит в том, что точно указать смету выходит лишь после тщательной проверки состояния квартиры и после одобрения и утверждения будущего проекта ремонта, а это далеко не быстротекущий процесс - не меньше месяца. Естественно, что осуществлять столько работ для заказчика, не определившегося с подрядчиком и без гарантии оплаты, никто не будет, поэтому и всё более широкое применение приобретает «укрупненная» смета. И, не обращая внимания на всю неточность этого документа, он вполне может быть применим как один из главных критериев при выборе подрядчика. Когда сопоставляются от каждого из подрядчиков «укрупнённые сметы», то есть возможность получить много полезной информации. Пожалуй, главное, на что необходимо обязательно обратить внимание, так это на то, что брать надо в расчёт не конечные цифры, а затраты на различные ремонтные работы, например, затраты, необходимые на укладку одного квадратного метра плитки, установки дверного блока, установки одной розетки и т. д. И главное, это сопоставление обязано быть точным и пропорциональным, поэтому Вы должны знать какой фронт работ включён в указанную стоимость. Например, установка розеток или выключателей, на простом языке известных как «точка», обычно подразумевает произведение таких операций:

 

— подбор ложбины для монтажной коробки;

— установка монтажной коробки и заделывание гипсом;

— установка и подсоединение самой розетки по окончании ремонта;

— иногда в стоимость включается и прокладка в вырубленных штрабах одного метра провода.

 

Самым трудоемким, как правило, является первый этап работы, а в связи с тем, что стены в разных домах сделаны из разных материалов, то одними из самых дорогостоящих считаются «точки», встроенные в бетонные стены.

 

Что же касается качества исполнения каких-либо работ, то этот момент не так прост, как может показаться на первый взгляд. Например, дизайн 1 комнатной квартиры и дизайн отдельной комнаты могут практически не различаться по цене. Высокие требования, естественно, подразумевают как профессиональный подход мастера, так и осуществление дополнительных работ по подготовке, которые довольно ощутимо увеличивают стоимость ремонта. Так, например, для того, чтобы отделанные плиткой стены являли собой практически идеально ровную поверхность, и при этом швы преобразовывались бы в вертикальные и горизонтальные линии, для этого нужно перед укладкой плитки выровнять прежние стены. Стоимость отделки квадратного метра стены вырастает при этом на $5–10. Подобная ситуация наблюдается и с плинтусом, и с паркетом, и с установкой дверей. Не стоит предъявлять требования мастеру, чтобы края дверного блока полностью совпадали с плоскостью стены, а дверь не ёрзала бы туда-сюда, если стены всё ещё не выровнены. Особенно  важно это помнить при проведении такого процесса, как дизайн 2 комнатной квартиры по типу «хрущевка». Как правило, в таких помещениях масса строительных недоделок.

Формирование «укрупненной» сметы отобразит, каковы же будут затраты на основные ремонтные работы, а также на подготовительные операции.  Впоследствии эти данные также могут быть применены.

 

«По-честному» или «по справедливости»?

Подходящей проверкой для соискателя будет то, какую цифру будущего аванса он назовёт, потому, как известно, почти любая фирма, занимающаяся ремонтом, приступает к работе лишь после получения оного. Порой не всегда можно выяснить и понять, кроме как на подготовительном этапе, с какой целью получается аванс. Чаще всего говорят о необходимости приобретения всех материалов и оборудования, но, как правило, приобретение и доставка и того и другого осуществляется в ином порядке.

 

Порой даже участники договора могут заключить ещё дополнительный договор, который бы освещал этот момент. Ещё вопрос, который может возникнуть – «Что же такое это самое оборудование?», чаще всего под этим подразумевают какой-либо инвентарь, типа кистей, шпателей, лопат. Но, чтобы приобрести такое «оборудование» больше $100–200 не понадобиться. Если же предположить, что это электродрели, электрорубанки, перфораторы и т. п., то все это, по идее, должно быть у любого подрядчика, который работает на рынке уже минимум пару лет. Естественно, бывают исключения и порой возникает острая надобность эксплуатировать узкоспециальный инвентарь и технику. Но, как правило, такие случаи не так часты, да и в таких случаях с клиентов прийти к согласию – не проблема. Практически 95 процентов всех ремонтных работ проходят с использованием стандартной техники и инвентаря.

Ещё одной причиной передачи подрядчику аванса – его боязнь того, что ему не оплатят всю стоимость работ. С его слов – рискует практически только он, хотя на самом деле чаще это совсем наоборот. А как раз заказчик, предоставив подрядчику аванс, порой достигающий половины от стоимости работ, привязывается к нему железно. Помимо всего прочего, даже если заказчика перестаёт устраивать подрядчик, ему всё равно некуда деться, и остается лишь продолжать с ним сотрудничество, потому как разорвать обязательства и вернуть деньги не является возможным.

 

Более целесообразной является «поэтапная оплата», когда весь фронт работ подразделяется на этапы, оплата при этом осуществляется по факту завершения того или иного этапа. Так что равенство сторон здесь на лицо – и клиент, и фирма в любой момент могут расторгнуть договор при нарушении условий договора одной из сторон. При этом подрядчик делает своего рода аванс заказчику, исполняя определённый фронт работ без аванса, но и этапов может быть множество, особенно в начале сотрудничества, чтобы проверить доверие друг к другу. Так, если взять работы по перепланировке, сносу перегородок, вырезанию проемов в стенах, которые осуществляются довольно быстро, а оплачиваются при этом достаточно хорошо.

Результат такой работы легко предсказуем. Надо сказать, что идеальная схема взаимоотношений по оплате строительных работ просто отсутствует. Ловкачи всегда найдут способ не исполнять обязательства в должной мере. Заказчики – не оплатить работы, а исполнители, в свою очередь, заставить заплатить больше оговоренной суммы.

 

            Лобовая атака на потенциального клиента с требованием большого аванса часто просто отпугивает его. Зная об этом, некоторые фирмы меняют тактику. Например, предлагают внести аванс в размере 40-50% стоимости. При этом оговаривается, что оплата осуществляется по каждому этапу работ отдельно. На первый взгляд – интересно. Однако впоследствии оказывается, что график исполнения работ составлен таким образом, что для соблюдения сроков (допустим 2-3 месяца) требуется, с небольшими временными промежутками, открывать несколько этапов. Естественно, по каждому из них осуществляется оплата аванса. В результате, спустя пару недель, заказчик понимает, что он уже оплатил половину стоимости ремонта, не получив еще ни одного выполненного этапа работ. У него нет возможности оценить качество исполнения обязательств подрядчиком и определиться в целесообразности дальнейшего сотрудничества.

 

            Во избежание подобной ситуации не стоит спешить на этапе подбора исполнителей. Внимательно изучите и проанализируйте пакет представленных документов. Особое внимание уделите договору и смете. Если видите, что самостоятельно разобраться в смете сложно, привлеките независимого консультанта (например, сметчика из какой-нибудь сторонней проектной организации). Добейтесь того, чтобы подготовительные операции по каждому типу работ были объединены в один этап. На практике, одновременно с перепланировкой (снос – возведение стен) проводится прокладка трасс для электропроводки, разводка водопровода и канализации, удаление старой отделки (обоев, краски, штукатурки, плитки) и т.п. работы.  В итоге смета должна быть изготовлена таким образом, чтобы начало следующего этапа было возможно только после окончания предшествующего. Это позволит облегчить контроль качества, сроков и объемов работ.

 

 

Дополнительные работы.

 

Как правило, в смете невозможно предусмотреть весь объем работ по ремонту. Связано это с тем, что в ходе осуществления подготовительных мероприятий могут вскрыться обстоятельства, которые нельзя было предусмотреть заранее, либо заказчик начнет по собственной инициативе вносить изменения в проект. На этот случай в тексте договора обязательно присутствует пункт, оговаривающий условия оплаты и исполнения дополнительных работ. Причем сроки их выполнения не включаются во время, отведенное на исполнение основного договора. Размер аванса за дополнительные работы может достигать 100% от их стоимости. Такие жесткие требования обусловлены тем, что вносимые в проект изменения нарушают график и ритм исполнения основного договора. Это может привести к тому, что утвержденные сроки будут сорваны и подрядная организация будет вынуждена оплачивать штрафные санкции. Наличие в договоре данного пункта страхует исполнителя от того, что у клиента каждые пять минут будут появляться новые идеи по улучшению проекта типа: здесь чуть-чуть добавим, здесь уберем, тут поднимем, там опустим.

 

            Такие переделки, на первый взгляд, кажутся незначительными. Однако на их обсуждение, постановку задачи работникам и собственно исполнение тратится время и ресурсы, которые, в конечном итоге, выливаются в значимые величины. Например: ремонт подходит к окончанию. Выполнена значительная часть отделочных работ. На этом этапе заказчик решает, что кровать в спальне переместится на другое место. Кажется – ерунда. Однако если учесть, что для старого положения уже была сделана разводка электрики под настенные светильники, а в связи с новыми пожеланиями они так же должны переехать, то получается, что необходимо провести целый комплекс работ. Проложить новые кабельные трассы, нарастить проводку, потом опять шпатлевать и отделывать стену. Естественно, что все это не происходит по мановению волшебной палочки, а существенно сказывается на сроках и объемах работ.

 

            С другой стороны, подрядчики могут использовать данный пункт договора для того, чтобы иметь возможность увеличивать стоимость и сроки договора. Иногда это делается сознательно, чтобы занизить величину первоначальной сметы и таким образом привлечь заказчика.

 

Осознавая, что большинство заказчиков при подборе подрядчика ориентируются, в первую очередь, на предложенную цену, многие фирмы прибегают к этому способу, чтобы выиграть конкурс, а затем, в процессе исполнения договора, за счет дополнительных работ «вытянуть» из клиента необходимую сумму. Здесь подрядчикам приходит на помощь то, что клиенты, как правило, слабо ориентируются в правилах составления смет и уделяют мало внимания подробностям в начале ремонта.

 

Для примера можно рассмотреть такой вариант. В соответствии с проектом необходимо установить в квартире 23 электрические розетки. В ходе выполнения работ заказчику объявляется, что в подготовленных штрабах можно проложить, помимо электрического кабеля, еще и телефонные с телевизионными. Соответственно, вместо одной электрической розетки устанавливать блок из трех – электрической, телефонной и телевизионной. Предложение кажется хорошим и рациональным. Заказчик одобряет его, при этом, даже не интересуясь, насколько это увеличит стоимость проекта. Ведь на первый взгляд удорожание не должно быть значительным. Прокладка кабелей ведется по одним и тем же каналам, блоки устанавливаются на те места, где планировались розетки. Одним словом, он рассчитывает приблизительно на 10-15% прибавки к начальной стоимости. Его ждет огромный сюрприз, когда, получив смету на дополнительные работы, он увидит, что стоимость электрики увеличилась на 60-70%. Решив, что произошла ошибка и, указав на нее подрядчику, он услышит в ответ, что блок из трех розеток считается как три точки. Соответственно установка 6 блоков стоит как 18 розеток. Соответственно, прокладка трех кабелей стоит в три раза больше, чем одного.

 

            Другой пример. Делая ремонт в панельных домах, заказчики часто отказываются от проведения операции по выравниванию стен штукатуркой или гипсокартонном, считая, что отклонения на панелях не должны быть значительными и их можно выровнять несколькими слоями шпатлевки.

 

            Подрядчик, желая сохранить клиента, не настаивает и соглашается выполнить работы без проведения дорогостоящих операций. Начинается ремонт, дело подходит к отделочным работам и вот тут подрядчик приглашает заказчика, и демонстрирует ему последствия такого отказа. На участках стены с максимальным отклонением прикладывается плинтус и клиент видит, что в получившуюся щель можно просунуть палец. Становится очевидным, что незаметная на зашпатлеванных поверхностях кривизна стен, проявится во всей полноте после окончания отделочных работ. Заказчику напоминают, что предлагали изначально произвести выравнивание стен, а он отказался. Что произойдет дальше, зависит от степени испорченности подрядчика.

 

            Не самый плохой исполнитель предложит произвести выравнивание особо сложных участков. Естественно, что это все будет проводиться как дополнительные работы со 100% авансом и увеличением общего срока выполнения ремонта на пару недель. Как правило, заказчику ничего не остается, кроме как согласиться и подписать дополнительное соглашение.

 

            Самые недобросовестные подрядчики в таких случаях просто пожмут плечами и спишут все недостатки ремонта на первоначальный отказ заказчика от выравнивания стен. В результате клиент, не желая оставаться с такой «красотой», сам станет инициатором проведения дополнительных работ. А в этом случае есть возможность завысить стоимость работ и провести их по другой статье. Кроме того, получив 100% предоплату за большой объем, такие подрядчики, как правило, теряют интерес к клиенту. Заказчик замечает, что на его объекте постоянно меняются бригады и мастера, каждый раз тратя массу времени на то, чтобы просто вникнуть в ситуацию и раскритиковать предшественников. В итоге вместо двух месяцев ремонт длится полгода. Причем происходит это без нарушения договора, на основании постоянно возникающих дополнительных соглашений, по которым предусматривается увеличение сроков. Скандалы и выяснения отношений приводят лишь к испорченным нервам и низкому качеству выполняемых работ.

 

Мало того, что подобная документация имеет колоссальный объем, она постоянно обновляется. В новых редакциях, зачастую, содержатся положения, отменяющие нормы старых документов. Содержащиеся в проекте и договоре ссылки на ГОСТы и СНиПы должны содержать номера соответствующих документов и дату их последней редакции. Иначе заказчик может оказаться в ситуации, когда, для обоснования правоты подрядчика, будут предъявлены устаревшие нормативы. При обращении в суд ситуация, конечно, будет прояснена, но к тому времени спорные моменты будут уже погребены под отделкой. Вряд ли заказчик пойдет на разрушение своей квартиры в желании доказать собственную правоту.

 

Самым лучшим прочтением данного пункта может стать его трактовка в плане законодательства Российской федерации. Но перед тем как ставить свою подпись на таком договоре, лучше всего для начала самому обратиться все к тому же законодательству. Речь в данном случае пойдет о Законе от 1 июля 2003 года, который называется «О техническом регулировании». Там есть такая глава, которая называется «Переходные положения». Если перевести все там написанное с языка юридических терминов, то получается, что все требования, которые ранее были заявлены ГОСТами, СНиПами и прочими документами до 2003 года… Будут действительны только в том случае, если их нарушение будет угрожать жизни и здоровью тех, в отношении кого эти нарушения будут производится. Сюда же можно отнести различные имущественные права как юридических, так и физических лиц. Не следует исключать из этого списка и различные муниципальные организации, а также объекты окружающей среды. То есть животных и растения, которые могут подвергаться вредному воздействию в случае неисполнения этих норм. Нельзя также вводить в заблуждение потребителей.

 

По понятным причинам, этот закон значительно усложняет жизнь заказчиков. Теперь последние для того, чтобы пересмотреть или расторгнуть договор в судебном порядке, должны значительно больше внимания уделить поиску этих самых нарушений. Тогда как раньше можно было ухватиться за сравнительно небольшое количество пунктов. На сегодняшний день значительность несоблюдения правил еще придется доказать примерами того, как оно отрицательно влияет на жизнь и здоровье, а также состояние окружающей среды.

 

Итак, поговорка о «проверенном доверии» по-прежнему остается в силе. А это значит, что, собираясь в суд, нужно иметь на руках соответствующий набор цифр, а не свои понятия об эстетике и комфорте. Когда полы уложены неправильно, двери  - поставлены косо, а ремонт уже почти закончен, такие аргументы вряд ли будут приняты в суде. Ведь понятие об эстетике в законе прописать невозможно, да и мнение заказчика может быть в этом случае более чем субъективным.

 

Для того, чтобы в подобных ситуациях оказываться как можно реже, лучше всего начинать строго контролировать ремонт в квартире еще на начальных стадиях. Некоторым клиентам строительных организаций бывает довольно сложно это делать в силу самых разных причин. Одна из которых  - это нехватка знаний и опыта, количество которых велико у подрядчика. Поэтому многие клиенты могут сразу не распознать будущие проблемы, а подрядчик постарается их скрыть. Да и отстаивать свои права на должном уровне могут тоже далеко не все. Чтобы этого эффекта избежать, можно пригласить эксперта из другой фирмы. И оплатить его услуги. Конечно, не факт, что этот эксперт будет всегда прав, но все равно даже сама беседа между специалистами может быть полезна для общего дела.

 

Можно также попытаться получить от фирмы гарантию на тот вид услуг, который она предоставляет. Конечно, на гарантию по малярно-штукатурным работам рассчитывать вряд ли стоит, если речь идет о новостройке. Усадка здания все равно даст о себе знать. Но плиточные, плотницкие и сантехнические работы вполне могут быть обеспечены гарантией.

 

Да и само приглашение независимого контролера никогда не смутит фирму, которая собирается вести себя честно. Невмешательство хозяина, не являющегося профессиональным ремонтником, будет хорошей фирме только на руку. Общаться с профессионалом сотрудникам будет значительно проще. Да и фирме контроль не помешает. Ведь пропущенный брак может обернуться самыми плачевными последствиями, да еще и через годы.

 

Данный конкретный пример как нельзя лучше проиллюстрирует эту ситуацию. Один особенно рачительный заказчик  постоянно спорил с подрядчиком, придираясь к мелочам. Фирма шла на уступки в цене. Но, результатом пререканий стало вовсе не отличное качество и низкая цена ремонта, а плохое основание для паркета, и крайне низкое качество электропроводки. Конечно, брак вовремя заметила другая фирма еще до того, как все было окончательно испорчено. Но на переделку ушло денег в три раза больше, чем было сэкономлено на придирках.

 

Вывод здесь таков  - контроль не должен иметь своей целью экономию. И проверить каждую мелочь невозможно. Соответственно, самым лучшим вариантом в данном случае является именно доверие, которое точно также нуждается в проверке.

 

Есть несколько правил, которые необходимо соблюдать для того, чтобы ремонт проходил с как можно меньшими потерями.

 

1. Евроремонт обладает рядом особенностей. Его проще произвести в новостройке, нежели в сталинском доме, или хрущевке.

 

2. Перед тем, как начинать ремонт, надо познакомится не только с прорабом, но и со всеми работниками, которые будут находиться у вас в помещении. Также стоит посмотреть несколько других работ этой фирмы так сказать, вживую. Нужно обратить внимание и на инструмент  рабочих. Он должен быть достаточно дорогим. Иначе многие операции будут просто недоступны для таких работников. Имеет большое значение манера работников общаться с начальством. Профессионалы, как правило, ведут себя более чем независимо.

 

3. Нормальный срок гарантии составляет год. Причем на малярные работы в новостройке он не распространяется. В новостройке идет усадка здания. Могут появиться небольшие трещины. Но что касается сантехники, плитки, плотницких работ – здесь год гарантии не предел. Недостатки могут выявиться значительно позже.

 

4. Нельзя стоит допускать того, чтобы вам делали ремонт гастарбайтеры. Профессионалов строительного дела среди них найти сложно, а мизерную оплату труда возмещают давлением на них со стороны прораба. По понятным причинам ждать должного качества от таких работников не приходится, несмотря на все ухищрения прорабов.

 

5. Важно запретить работникам на время ремонта даже саму мысль о распитии спиртного и нахождения в вашей квартире в нетрезвом виде.

 

6. Договор, заключаемый между сторонами по поводу ремонта, не гарантирует того, что строительная фирма будет в обязательном порядке исправлять сделанные ею браки. Даже самый подробный договор не заставит нерадивого халтурщика с низкими ценами взяться за голову. Для исправления брака лучше нанять специалистов из другой фирмы.

 

7. Работникам, выполняющим ремонт, выгодно как можно большее количество не указанных в договоре работ. Под этим предлогом они смогут получать от клиента максимум «навара». Да и фирма за такие работы, как правило, ответственности не несет.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ

Для экспертов!

Есть дельный совет по строительству или ремонту? Хотите поделиться своим опытом, знаниями? Пишите нам , отправляйте фотографии своих работ. Мы разместим ваши статьи на странице "Эксперты".


28/01/2010

Создан Наш сайт!

Hosted by uCoz